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短信道歉是有用的，但具体效果取决于多种因素，如双方的关系、道歉的诚意、道歉的时机和方式等。
1、在双方关系方面，如果双方关系较近，且对方对矛盾有一定的容忍度，那么短信道歉可能会起到很好的缓和矛盾的作用，如果关系较为紧张或存在较大的矛盾，仅仅通过短信可能不足以完全表达歉意。
2、道歉的诚意和具体表述方式也非常关键，短信内容应真实、诚恳地表达歉意和认识到自己的错误，避免显得敷衍或不真诚，也要考虑对方的感受，尊重对方的立场和情绪。
3、道歉的时机也很重要，在合适的时间进行道歉会更容易让对方接受，如果对方正在气头上，可能需要一些时间冷静下来再发送道歉短信，否则可能会适得其反。
短信道歉可以作为一种方式来表达歉意和寻求和解，但具体效果需要根据情况而定，如果双方关系较近、道歉诚意足够、时机合适，那么短信道歉可能会有效，对于某些情况，可能需要更直接、深入的沟通方式来解决问题。